Carte Cadeau Start
La carte-cadeau Start de 50 € est le cadeau idéal pour ceux qui recherchent un moyen économique d'acheter leur premier vélo ou scooter électrique . Ce bon offre au bénéficiaire le choix de l'utiliser pour différents produits de notre gamme, notamment des vélos électriques , des accessoires et même des pièces détachées .
Vous recevrez un code personnel que vous pourrez utiliser lors de votre paiement sur notre site Web ou qui pourra être présenté dans notre magasin physique. Le bon est valable 1 an après l'achat, vous avez donc largement le temps de choisir les produits que vous souhaitez. Le bon ne peut pas être échangé contre de l'argent liquide , mais peut être utilisé en totalité pour des achats couvrant le montant du bon.
Avec la Carte Cadeau Start, vous offrez non seulement un cadeau, mais aussi la possibilité de choisir parmi une large gamme de produits de qualité qui améliorent la mobilité !
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Foire aux questions
Consultez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits et services !
Combien de temps prend la livraison ?
Nous livrons la plupart des produits sous 1 à 3 jours ouvrables . Si un produit est en rupture de stock, la livraison peut prendre 3 à 5 jours ouvrables car nous expédions depuis un autre entrepôt.
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Puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée , vous recevrez un code track & trace par email. Cela vous permet de suivre facilement le statut et l'emplacement de votre colis.
Pour certaines commandes , notre équipe vous contactera personnellement pour coordonner le jour ou l'heure de livraison. Vous n'avez pas reçu de mise à jour ? S'il vous plaît contactez-nous! Nous sommes heureux de vous aider.
Ai-je une garantie ?
Oui, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur tous les scooters et vélos électriques . Pour les autres produits, merci de consulter les conditions spécifiques de garantie ou de nous contacter.
Que faire en cas de problème ou de dégâts ?
Vous avez des problèmes ou des dégâts ? Veuillez nous contacter directement par email, téléphone ou visitez notre magasin. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider avec une réparation, un remplacement ou d'autres solutions .
Puis-je payer dès réception ?
Oui, le paiement à réception est possible ! Vous pouvez choisir en espèces ou par carte . Vous pouvez également facilement sélectionner cette option lors du paiement .
Puis-je payer en 3 mois ?
Oui, le paiement échelonné est possible via Klarna ! Vous pouvez choisir un report de 30 jours ou 3 mensualités . Pour cela vous devez vous présenter à notre magasin muni de votre pièce d'identité (pièce d'identité) .
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande sans frais , tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Veuillez nous contacter dès que possible pour organiser l'annulation.
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