
Carte cadeau Premium Plus
La carte-cadeau Premium Plus de 500 € est le choix idéal pour le cycliste sérieux qui recherche non seulement un vélo électrique ou un pass électrique de qualité supérieure, mais souhaite également bénéficier d'accessoires haut de gamme et d'options supplémentaires. Ce bon offre l'expérience et les possibilités ultimes pour les passionnés de mobilité.
Vous recevrez un code personnel que vous pourrez utiliser pour échanger le bon lors du paiement sur notre site Web ou dans notre magasin. Le bon est valable 1 an , vous avez donc le temps de faire le choix parfait. Veuillez noter que le bon ne peut pas être échangé contre de l'argent , mais peut être dépensé en totalité sur des produits de valeur égale ou inférieure.
Avec la carte-cadeau Premium Plus, vous offrez au destinataire la liberté de choisir parmi les meilleurs produits pour une expérience de mobilité ultime et des longs trajets.

Foire aux questions
Consultez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits et services !
Combien de temps prend la livraison ?
Nous livrons la plupart des produits sous 1 à 3 jours ouvrables . Si un produit est en rupture de stock, la livraison peut prendre 3 à 5 jours ouvrables car nous expédions depuis un autre entrepôt.
Avez-vous besoin d'une livraison urgente ? Contactez-nous! Parfois, une livraison le jour même ou le lendemain est possible.
Puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée , vous recevrez un code track & trace par email. Cela vous permet de suivre facilement le statut et l'emplacement de votre colis.
Pour certaines commandes , notre équipe vous contactera personnellement pour coordonner le jour ou l'heure de livraison. Vous n'avez pas reçu de mise à jour ? S'il vous plaît contactez-nous! Nous sommes heureux de vous aider.
Ai-je une garantie ?
Oui, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur tous les scooters et vélos électriques . Pour les autres produits, merci de consulter les conditions spécifiques de garantie ou de nous contacter.
Que faire en cas de problème ou de dégâts ?
Vous avez des problèmes ou des dégâts ? Veuillez nous contacter directement par email, téléphone ou visitez notre magasin. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider avec une réparation, un remplacement ou d'autres solutions .
Puis-je payer dès réception ?
Oui, le paiement à réception est possible ! Vous pouvez choisir en espèces ou par carte . Vous pouvez également facilement sélectionner cette option lors du paiement .
Puis-je payer en 3 mois ?
Oui, le paiement échelonné est possible via Klarna ! Vous pouvez choisir un report de 30 jours ou 3 mensualités . Pour cela vous devez vous présenter à notre magasin muni de votre pièce d'identité (pièce d'identité) .
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande sans frais , tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Veuillez nous contacter dès que possible pour organiser l'annulation.
Votre commande a déjà été expédiée ? Utilisez ensuite notre processus de retour simple pour recevoir un remboursement complet.